Retourneren

Bij Chaichi streven we naar je tevredenheid met onze producten en service. Als je om welke reden dan ook niet tevreden bent met jouw aankoop, kan je deze retourneren volgens ons eenvoudige retourbeleid:

Retourneren

Je kunt een product retourneren binnen 14 dagen na ontvangst.
Het geretourneerde artikel moet in ongeopende en originele staat verkeren, inclusief alle verpakkingen en labels.

Hoe te retourneren

Stuur een e-mail naar orders@chaichi.nl om je retourzending aan te melden. Vermeld duidelijk uw naam, bestelnummer en de reden voor retournering.

Terugbetaling

Zodra we het geretourneerde product hebben ontvangen en gecontroleerd, zullen we overgaan tot de verwerking van je terugbetaling. Terugbetalingen worden gedaan via de oorspronkelijke betaalmethode.

We waarderen je en staan klaar om je te assisteren bij het retourneren van producten. Als je vragen hebt, neem dan gerust contact met ons op via orders@chaichi.nl.

Dank u voor uw vertrouwen in Chaichi!